公司介紹
廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號機(jī)方案生產(chǎn)定制服務(wù)解決商,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。服務(wù)于無線排隊叫號機(jī)系統(tǒng)、取餐器排隊叫號機(jī)、醫(yī)院分診排隊叫號機(jī)系統(tǒng),銀行排隊叫號軟件等行業(yè)。平板電腦分辨率的高低、觸摸的靈敏度、對用戶界面要求進(jìn)行接收并作出反映處理的速度、能耗度的高低、內(nèi)部集成化以及體積大小等能夠直接影響智能叫號機(jī)的用戶體驗度。擁有完善的研發(fā)、制造、品質(zhì)和組裝生產(chǎn)體系,的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。始終以產(chǎn)品創(chuàng)新、卓越品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為客戶值得信賴的合作伙伴,快速使客戶的想法成為可行性的方案,幫助客戶的產(chǎn)品和解決方案在具競爭力的時段推向市場歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
排隊叫號機(jī)概述
排隊叫號機(jī)其實比較通俗的稱號是排隊機(jī)、取號機(jī)或叫號機(jī),專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊管理系統(tǒng),是一種綜合運用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進(jìn)行排隊。使用叫號機(jī)系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全1面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時間,提高辦事效率。服務(wù)更人性化,既保證了日常辦理秩序,又能避免辦事群眾長時間站立等候。早期排隊取號機(jī)為按鍵式,功能簡單,業(yè)務(wù)不能擴(kuò)展,目前一般均采用觸摸屏式,辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量可以根據(jù)客戶需求隨意修改,還可以在顯示屏上顯示提示信息,播放廣告等,極大改善了用戶體驗。
應(yīng)用場所
如江科技排隊叫號機(jī)廣泛應(yīng)用到銀行、工商、稅務(wù)、電信、病院、郵政、財務(wù)局、休息局、人事局、社保局、一站式服務(wù)廳、保險、車輛治理所、交通管理局、館、收支境、海閉、 測驗檢疫局、疾病防備把持中央、技術(shù)監(jiān)視局、產(chǎn)品客戶服務(wù)核心等窗口辦事性行業(yè)。
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廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊叫號機(jī)設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)及相關(guān)顯示終端設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的科技創(chuàng)新型企業(yè)。目前產(chǎn)品有營業(yè)廳排隊叫號機(jī)、政務(wù)中心排隊叫號機(jī)工廠現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)大石鎮(zhèn)石北工業(yè)大道官坑工業(yè)園內(nèi);公司擁有標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)車間,專業(yè)的技術(shù)人才,豐富的運營經(jīng)驗,以卓越的技術(shù)實力,奠定了博美視科技品牌在國內(nèi)多媒體信息廣告宣傳設(shè)備行業(yè)的ling先地位。對部分時點銀行營業(yè)廳客戶數(shù)量少于服務(wù)窗口數(shù)量的現(xiàn)象,由大堂經(jīng)理直接引導(dǎo)客戶至空閑服務(wù)窗口,此舉既節(jié)省了客戶等待時間,又能節(jié)省叫號機(jī)的紙源。
排隊叫號機(jī)維修的7種方法
對于排隊叫號機(jī)的維修工作,為常見的維修方法有7種:
一、觀察法:
觀察式是排隊叫號機(jī)維修判斷中的第1要式,它貫穿整個維修過程中,觀察不僅要認(rèn)真,而且要quan面。這種方式要考慮四個條件:周圍的環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、用戶操作的習(xí)慣及過程。
二、1小系統(tǒng)法:
這種方法就是從維修判斷的角度使排隊叫號機(jī)運行基本的硬件環(huán)境及軟件環(huán)境。
三、隔離法:
隔離法是將可能妨礙故障判斷的設(shè)備屏蔽的一種方法,是用來將懷疑的軟件硬進(jìn)行分離,判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。
四、排除添加、去除法:
排查添加法,是以1小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每一次只向排隊叫號機(jī)增加一個設(shè)備,來檢查故障的現(xiàn)象是否消失或繼續(xù),來判斷故障的位置;去除法的操作剛好與添加法相反,它們主要與替換法配合,才能較為準(zhǔn)確的判斷故障部位。
四、替換法:
替換法是將好的排隊叫號機(jī)設(shè)備替換被懷疑的設(shè)備,以判斷故障現(xiàn)象是否消的一種維修方法。一定要采用同型號的硬件設(shè)備來進(jìn)行測試。
五、敲打法:
敲打法一般用在懷疑呼叫器或窗口屏故障時,采用對排隊叫號機(jī)進(jìn)行振動或扭曲來使故障復(fù)現(xiàn),從而判斷故障原因的一種維修方法。
如江科技排隊叫號機(jī)目前已廣泛應(yīng)用的服務(wù)領(lǐng)域有:樓宇大堂,銀行、證券、超市、商場、機(jī)場、車站、工廠、酒店、展會、醫(yī)院、企業(yè)、科技館、學(xué)校、影院、KTV、餐廳、社區(qū)、服裝、醫(yī)院、政府大樓等場合,同時,可協(xié)助一些特殊公共場所、娛樂場所、超市等量身訂制各種排隊叫號機(jī),滿足廣大客戶需求。上海普會信息科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。
一、公司介紹
廣州如江智能科技有限公司是一家專注于排隊叫號產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計,生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè),擁有自主品牌如江科技,主營辦事大廳排隊叫號管理軟件,智能排隊叫號機(jī)系統(tǒng),吃飯排隊叫號軟件,無線排隊叫號系統(tǒng),門診排隊叫號管理系統(tǒng)。西安排隊叫號系統(tǒng)、蕪湖排隊叫號系統(tǒng)、蘇州排隊叫號系統(tǒng)、陜西排隊叫號系統(tǒng)、深圳排隊叫號系統(tǒng)。公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神,本著“認(rèn)真做事,誠信做人”的原則,憑借ling先的技術(shù),個性化的設(shè)計以及完善的服務(wù),致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用,為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求.
二、排隊叫號系統(tǒng)(全功能叫號器)產(chǎn)品特點:
1、安裝簡便,即插即用
叫號器使用9V電源適配器,將電源適配器的插頭插入叫號器電源插孔。若有使用評價器,則將評價器和叫號器的通訊線接入RJ-11接口。
2、功能強(qiáng)大,控制靈活
具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。叫號器控制的窗口可聯(lián)機(jī)至幾十個。
3、設(shè)置強(qiáng)大,符合流程
排隊叫號系統(tǒng)的叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級,優(yōu)先級別多達(dá)8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)百種。與銀行的業(yè)務(wù)流程吻合。
4、音量可調(diào)節(jié)
可通過叫號器方便地調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量大小。還可以用叫號器關(guān)掉語音。
5、可對評價器進(jìn)行語音控制功能
叫號器與評價器與連接后可以對評價器進(jìn)行控制。按下歡迎鍵,評價器發(fā)出“你好!歡迎光臨!”語音。按下提示鍵,評價器發(fā)出“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候”語音。按下評價鍵,評價器發(fā)出“你好!請對我的服
三、應(yīng)用場所
公司排隊叫號的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個行業(yè),包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運輸?shù)?,?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)得到了廣大客戶的一致好評。 本公司所有的生產(chǎn)流程都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制,包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)定型、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、測試、檢驗、包裝、發(fā)貨等全過程的質(zhì)量控制程序?!缃萍既四樧R別排隊機(jī)即將上線近年來,稅務(wù)、出入境等綜合性業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展以及綜合性政務(wù)大廳的興起,大量市民需要到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),由于長時間辦理業(yè)務(wù)的人員眾多,因此政務(wù)大廳排隊難、排隊長問題已經(jīng)成為當(dāng)前社會關(guān)注的焦點。產(chǎn)品合格率在百分之九十九以上,已通過國家3C質(zhì)量體系認(rèn)證,可支持定制。